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双 11 狂欢八年，“买买买”却已经不是重点

2016-11-11 16:03

2 小时 30 分，天猫双 11 总交易额突破 500 亿元；2 分 53 秒，优衣库天猫双 11 销售额突破 1 亿元；13 分 19 秒，菜鸟联盟双 11 首个快递配送完成……经过一个夜晚的“奋斗”，中国广大剁手爱好者和电商平台、物流企业毫无悬念地创造了一个又一个双 11 数据新纪录。
如今，双 11 已经走到了第 8 个年头。虽然在今年双 11 之前，网络上已经出现了各种针对双 11 的质疑与否定，也有越来越多更追求体验而非低价的消费者宁可错开物流高峰期消费，这些变化依旧不能阻挡天猫、京东、亚马逊等电商平台在双 11 期间大手笔投入。

（前往双 11 晚会现场的马云与古永锵，图片来自：阿里巴巴微博）
事实上，双 11 在持续了近 10 年后依然能有这样的吸引力，也是因为双 11 本质上是一个不断随着时代成长的电商大促。8 年前的双 11，我们看到的是粗暴直接的降价优惠，而且由于智能手机还远不像今天这么发达，大部分支付行为都是通过电脑和网上银行、U 盾完成的；而在 8 年后，搭配指纹识别的智能手机能够比电脑更快完成付款，双 11 也不再是一个“仅此一天，机不可失”的活动，社会能够从双 11 得到的远不止是一堆平价商品和堆积成山的废弃快递箱。
双 11 已经过半，在银行卡余额极速下跌之余，不妨也来跟随爱范儿（微信号：ifanr）盘点一下今年双 11 的重大改变。
双 11：一场持续数周的消费狂欢
走过了“七年之痒”，早已变为“剁手一族”年度盛宴的双 11 迎来了第八年的狂欢。当人们已经不再仅仅满足于在 11 月 11 日当天抢购促销商品，“越玩越大”的双 11 显然被赋予了新的意义。
有了去年的 912 亿，很多人都把关注点放在了今年的销售额上，到底能不能突破 1000 亿？到底多久能突破 1000 亿？
然而马云早已在双 11 之前发话：
我对销售数据没有任何要求。双 11 是消费者和商家的节日，买的开心，卖的快乐。图的就是个开心和快乐。

这并不是马云第一次希望外界降低对总交易额（GMV）的关注度，马云在今年 6 月 14 日的投资者大会上表示：
GMV 从来不是我们的核心指标。
在这样的指导思想下，2017 财年第一季度也成为了阿里最后一份公布集团 GMV 的财报。
虽然双 11 仍然公布总交易额，但很明显这并不是本届双 11 的焦点。双 11 走到今天已经远远超越购物甚至消费的概念，承载了更多的欢乐和创新。尤其今年，更是有层出不穷的“老套路”加“新玩法”。
双 11，红包依然要抢，但花样更多
据爱范儿（微信号：ifanr）了解，无论是天猫还是京东、苏宁，各大电商巨头今年的红包“火拼”都达到了新高度。
在双 11 开始前，天猫宣称从 11 月 1 日到 11 月 10 日在包括双 11 活动分会场、店铺首页、客户端、阿里旺旺等渠道发放共计 50 亿购物券， 同时还在 11 月 9 日到 11月 11 日两天，在手机天猫和手机淘宝进行 4000 万的红包火山活动。京东除了在双 11 页面提供满减优惠券之外，还推出搜索送红包、疯狂整点红包雨等活动。苏宁、亚马逊、唯品会等主要电商平台也在活动页面提供全品类和分类的满减优惠券。
基本上以优惠券和红包为主的满减促销已经成为各大电商的双 11 活动标配，从以往单一的页面领取到现在类似“裂变红包”、“密令红包”的社交玩法，以及直播中发放红包的互动玩法，消费者的参与度以及红包的传播广度和深度有了很大的提升。

不过电商平台发的红包可不是白白给消费者送钱，除去可以直接抵扣现金的无门槛红包，更多的红包被设置了品类、品牌、使用时限甚至单一产品的限制，这可能会让很多消费者觉得“有些红包就是鸡肋”。但对于商家而言，红包和优惠券成了很好的引流手段，利用消费者“不管买不买先领了看看”的心理，商家的流量和推广有了一定程度的保证。
站在品牌商的角度来看，各种各样的红包既能引流也能给予消费者真正的优惠，这样的投入还是挺值得的。而对于电商平台而言，各种红包的露出机会也成为了一个有效的推广收益来源。
除去红包的“老套路”，今年双 11 的“新玩法”更让人应接不暇。
电商+直播，开启“边看边买”的场景式购物体验
今年 5 月，淘宝正式推出淘宝直播。在成功运营了半年之后，天猫将电商直播栏目化植入到今年的双 11 大促。从 10 月 21 日到 11 月 11 日共 20 天内，总共有超过 600 个品牌、100 多位娱乐明星、50 位体育明星以及 300 位网红达人在官方直播及商家直播中与消费者进行互动。其中，天猫首档双 11 栏目《九牛与二虎》在 10 月 24 日 22:00 推出，以“两个明星大咖 + 九位人气主播玩转九大品牌”的形式进行互动脱口秀式直播。
除了专注线上的直播，天猫还先后举办了两场大 Party。10 月 23 日，天猫全球潮流盛典在上海开幕，众多时尚界大咖及明星到场站台，天猫和优酷也对这场长达 8 小时的时尚秀进行直播。而在昨天晚上的天猫双 11 狂欢夜晚会上，天猫请来美国“超级碗”的导演大卫•希尔担当总导演，在用超豪华阵容的国际巨星阵场的同时，还引入了“跨屏进店”、“即时互动”等新型直播互动方式，进一步帮助线上引流。

在直播中，消费者可以通过留言与明星互动，并在不退出直播窗口的情况下进入店铺进行下单购买。与普通直播类似，双 11 直播也支持点赞，一旦点赞数达到一定量，商家会以发放“红包雨”的形式回馈消费者。当然，即使我们不买，昨晚的天猫双 11 狂欢夜晚会也是一场高质量的娱乐节目。
京东也把直播作为今年双 11 活动的一大卖点，但这次把晚会搬到了直播上。从 11 月 10 日 8:00 到 20:00，京东在长达 12 小时的时间里不间断播出 40 多位明星的表演互动，期间伴随赠送优惠券、秒杀活动等，消费者也可直接参与商品的购买。就连 CEO 刘强东也亲自参与直播，在广大网友的注视下做了一顿美味大餐。

（刘强东直播做饭，图片来自：新浪）
天猫和京东都搞了直播，苏宁又怎能错过？今年苏宁双 11 的主题是“穿越”，他们在无锡三国•水浒城搭建了一座古风“笑倾城”，邀请杨洋、张天爱担任代言人，上演大型真人穿越直播综艺。而在这座实体城中，包含了 111 个古风场景、111 种特色小吃以及 11 种挑战项目。111 名网红将进驻城内，连续 3 天围绕不同的主题进行直播。在线上，苏宁又搭建了一座虚拟“城”，以 3D 互动的形式把进驻的品牌安置在“城”中，让消费者可以体验虚拟的古代消费场景。线上与线下的结合将消费者的购物体验代入了“穿越”的场景。
对消费者而言，比起传统的图文宣传，直播更直观、全面、真实，并且可以实现实时互动。同时因为有大量的观众存在，消费者的购买决策更容易受群体的影响。此外，商家往往选择明星或者网红作为主播，粉丝效应会无意间影响消费者的选择，为商家带来大量的流量及可观的流量变现。而对商家而言，直播不仅可以直接提高销售量，更能在直播过程中进行品牌和产品的宣传，无形之中降低获取流量的成本。
不只是 11.11，更是一个持续数周的购物狂欢季
双 11 红包要抢，爆款商品也要抢，那如何确保更多的消费者能够借双 11 活动买到自己喜欢的产品？答案就是逐渐成为双 11 促销活动主流方式的“预售”。无论是天猫长达 20 天的好货预售，还是苏宁的家电提前购，都将一方面满足消费者的抢购欲望，另一方面将战线拉长，增加销售额。简单而言，预售模式是根据消费者的需求来驱动商家的生产和销售，对商家来说，可以优化整个供应链，精准定位消费者的需求。
天猫的整个双 11 周期从 10 月 21 日开启预售开始，一直持续到 11 月 11 日活动当天，再加上后续的返场促销，可以说在差不多一个月的时间内不断吸引着消费者购物。而京东的促销活动从 10 月 26 日开始打响，也以预售作为先锋，随后以秒杀、不同品类产品日、全品抢购、品牌嘉年华等多样化的活动填充长达两周的购物季。苏宁同样延长了整个促销时间，但从 11 月 1 日开始到 11 月 11 日结束的活动期还是比天猫和京东要短。
尽管促销期被延长了，但为了不稀释双 11 当天的流量，各大电商还是将重磅活动放在了 11.11 当天，并且加大双 11 当天的折扣力度。如天猫的“好货提前曝光”，让消费者提前把商品放入购物车，但要在双 11 当天下单付款才能享受优惠价格；京东的“火力全开疯抢 24 小时”，精选产品放在双 11 当天曝光等等。这样的做法一方面可以持续吸引消费者的注意力，另一方面双 11 当天的大力度促销可以刺激消费者购买自己平时可能根本不需要的东西。
近乎疯狂的预热活动不仅提高了双 11 的关注度，更是牢牢抓住了消费者的注意力，提高双 11 的交易额。
不只是更低的价格，更是个性化的体验
天猫今年主打娱乐化，利用电商+直播、电商+IP 的方式促进消费者与商家、消费者与消费者之间的多维互动。借助科技的进步，天猫今年还跨界 VR 和 AR，推出 Buy+ 购物体验和“寻找狂欢猫”AR 游戏。苏宁也趁势推出 AR 抓萌狮的游戏。

VR、AR 作为今年科技界的“当红炸子鸡”，可谓风光一时。借助 VR 和 AR， 网购无法即时确定商品品质的劣势有望得以弥补。但有消费者指出，这样的“噱头”并不会优化购物体验，反而给购物增添了很多麻烦。比如要实现 VR 效果，你还要专门购买可穿戴设备，但买到的东西与平时并没有什么不一样等等。
不难看出，尽管大部分消费者在网购时还是受价格因素驱动，但娱乐化、社交化、个性化正逐渐成为消费的主要趋势。星光璀璨、趣味横生的背后，娱乐、社交到底可以为电商、消费带来哪些结构上、价值上的改变更应引起我们的注意。
双 11 还是那个全民狂欢的电商大促，但双 11 也已经不是那个只有钱财交易的购物节。
物流——双 11 绕不过去的痛，但进步非常巨大
双 11 物流的痛点一直存在，而且越来越“痛”，对比下每一年的物流压力就可见一斑。
基于往年双 11 及今年截至目前的快递数据，中国快递协会预测，今年双 11 快递数量将会达到 10.5 亿件，比去年同期增长 35%，这也将再次刷新快递数量纪录。
物流作为融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，牵涉的环节繁琐，对业务量的弹性适应能力并不强。因此，面对双十一这种爆炸式飙升的订单量“消化不良”不是某家电商或快递公司的问题，而是整个物流行业的行业困境。
8 年来，双 11 就是对物流公司的年度大考，也是消费者的耐心年度锻炼。问题是，根据日常订单量设置的物流运力，不可能在短时间内消化 10 亿件包裹，但为双 11 扩大物流硬件设施也不现实——于是就出现类似于地铁人流高峰期限流一样的困境了。
这个问题伴随第一年的双 11 延续到现在，阿里、京东、苏宁、亚马逊都针对这个顽疾进行了不少改进。
有别于京东亚马逊重资产的自建物流，由阿里巴巴主导，创立于 2013 年的菜鸟网络是电商平台提高物流效率的典型产物之一，菜鸟网络社会化协同的物流模式通过接入中国主流的快递公司、仓储公司和全世界最大的邮政网络，来解决商家的整体物流问题，通过动态路由调整帮助快递公司从容应对快递高峰，并且通过大数据、仓储技术帮助快递公司也在磨练中提高服务水平和效率。

（图片来自：菜鸟网络微博）
目前，中国超过 70% 的快递包裹在菜鸟数据平台上运转，超过 1000 家国内外物流、仓储公司以及 200 万物流及配送人员成为这种模式的“参与者”。根据阿里公布的最新一季财报数据，截至 9 月底，菜鸟网络的当日达服务覆盖国内 37 个城市 / 128 个区县、次日达覆盖 162 个城市 / 959 个区县。
国家邮政局、菜鸟网络早前也联合公布了今年双 11 快递的备战情况：今年全行业将有 268 万一线人员投入到双 11 快递服务当中，相较去年增长超过 50%，干线车辆增长 59%，航空运力增长 40% 左右。
虽然并不属于阿里，但这些总数庞大的物流资源确实被串联起来，效果非常可观。菜鸟网络的协同作用在双 11 时期尤甚，根据弹性增加的“参与者”能适应双 11 “恐怖”的订单量，阿里也不需要承担额外的冗余设施、运营、人力等负担。今天凌晨，双 11 仅仅开场 1 小时就产生了 1.74 亿笔订单，而在双 11 开场仅 13 分钟，佛山一位市民就已经签收了自己，也是全国双 11 第一个包裹。

（图片来自：搜狐）
与阿里的“向外走”相反，近年来京东都在不断“烧钱”自建物流。刘强东今年 7 月接受央视《对话》栏目采访称，京东的计划是用 20、30 亿铺设覆盖全国的物流网络。目前京东快递员工是 6 万多人，占总员工数 50% ，算上仓储和客服，这个比例达到 70％。
对于双 11 这块每年最大的“肥肉”，京东希望利用自己的物流系统占据优势。今年双 11，京东拿出 5 亿元对商家的仓储配送服务进行补贴，承诺与京东物流合作的所有平台商家均能享受到物流服务费减免。这项优惠对于合作平台商家来说可谓非常吸引，京东也用这个办法把它们牢牢绑定为自家物流的客户。
社会化协同模式与自建物流孰强孰弱，由于双方体量差距悬殊，没有可比性，但是在各大电商平台、物流公司的大手笔投入下，如今双 11 期间的物流配送能力已经得到了空前的强化，这样的运作效率在双 11 早期只是奢望。
大品牌与国际化唱响了双 11 消费升级的主题曲
近年来，当“消费升级”取代“免费”“互联网思维”成为近两年来最受热捧的互联网词汇，双 11 也早已去掉当初最受热捧的低价、打折、性价比等标签，取而代之的是无处不在的品牌狂欢和跨国购物。所有的参与者都想借此营造出一种令消费者欲罢不能的高端感和品质感。
走到第 8 年的双 11，可能是这个时代对于“消费升级”的最佳注脚。
今年 10 月，身为双 11 主场的天猫发布了一段主题为 “2016 年双 11 全球狂欢节”的广告视频。这个广告的特殊之处在于，它汇集了包括 GoPro、佳能、耐克、德芙、美的、LG 等数十个知名品牌，每个品牌有几秒钟的画面；每个画面下，都有一个富有磁性的男中音读出这个品牌的口号。
在视频的结尾，天猫只给自己留了一句话：
你所有的热爱，都在这里，尽情尽兴。
一个几乎完全由知名品牌本身拼接出来的广告片，与其说是在表达各个品牌本身，不如说是在彰显天猫的全新自我定位。作为一个大牌云集的平台，2016 年的天猫试图告诉所有消费者，今年双 11 这里有一场品牌的狂欢。也许这些品牌在价格上的优惠、折扣不会缺席，但它们已经被广告片所渲染的品牌狂欢完全淡化了。
除了广告视频，今年天猫在公交站、地铁站推出的 40 种以品牌广告为主题的平面海报也是令人印象深刻。这些海报同样是以品牌为核心宣传点，每一张海报都以非常简洁的风格表现了一个品牌，然而所有的品牌都被塑造成标志性的猫头轮廓。
过去的 7 年里，天猫从来没有像今年的双 11 这样如此强调品牌。

值得注意的是，在天猫制作的这些海报中，苹果旗下的 Beats 耳机和无印良品也赫然在列。一个是出了名的高冷和价格坚挺，另一个则是以性冷淡闻名于世，然而这两个调性似乎与狂欢格格不入的品牌，也不顾一切地加入到双 11 的狂欢中去。

除了广告，天猫还在 10 月份推出了一个所谓的“天猫双 11 全球潮流盛典”。这个庆典，在天猫官方口径中是这样的：
玛莎拉蒂、娇兰、RIMOWA、沙宣等顶尖品牌将在盛典当天进行新品首发，引爆双 11 预售。魅力惠携 Trussardi、PAUL SMITH 等 8 个时尚品牌、MAKE UP FOR EVER、La Perla、Adidas、New Balance、GUESS 等共 38 个品牌参与走秀。世界顶级专业彩妆品牌 BOBBI BROWN、施华蔻、欧莱雅等将为模特打造妆发。BEATS、FITBIT、G-SHOCK、Daniel Wellington 等 40 多个品牌参与创意互动展。
同样是对品牌的强调，不同的是，在这些国际品牌的疯狂堆叠中，天猫也在不断强调双 11 的国际化色彩。
不过，相对于天猫来说，早已经把跨境购物作为四大核心战略之一的亚马逊中国，更是利用双 11 这个机会，把自身的国际化渲染到了极致。
2014 年 8 月，顺应中国跨境电商兴起的潮流，亚马逊中国上线了一个名为海外购的业务，意在借重亚马逊的全球化优势，通过海外购物来推动亚马逊中国的发展。
根据亚马逊官方提供的数据，截止 2016 年 8 月， 中国消费者已经通过亚马逊海外购完成了超过 1000 万单的跨境直邮订单。另外，亚马逊中国已经汇集了 7 万多个国际品牌，消费者可选购的商品总量已经接近千万。

在这样的背景下，亚马逊中国开始了双 11 的备战工作。
10 月 28 日，在双 11 到来差不多半个月之前，亚马逊中国召开发布会，宣布价值 388 元的 Prime 会员业务登录中国。所有开通 Prime 会员的中国消费者，都能够在一年之内无限次享受跨境购物免邮费服务；而他们可以购买的，是四百多万种来自美国亚马逊官网上的商品。

为了鼓励中国消费者参与，亚马逊中国提供了一个月的试用期，而且在 2017 年之前还开通可以享受 188 元的优惠价。虽然亚马逊方面没有明说，但它想借势双 11 来推动 Prime 会员和海外购物两项业务发展的想法，呼之欲出。
不过，Prime 会员不是全部。为了继续借势双 11 ，亚马逊中国又在 11 月 4 日宣布，来自亚马逊英国站点的过百万种商品正式登陆亚马逊中国的海外购商店。

这些商品都已经免除了英国本地消费的增值税，由亚马逊位于欧洲的各大运营中心直接发货，而且平均 7 到 12 个工作日可以到达中国消费者手中。
显然，亚马逊中国试图把双 11 打造成了一个跨国购物的契机。为此，亚马逊中国还连续 14 天进行一个名为“超级镇店之宝秒杀风暴”活动，而整个 11 月，也已经被亚马逊中国定义为一个“海外购物节”。
当然，在天猫和亚马逊中国之外，京东、网易考拉、小红书、洋码头等各家也都在双 11 的舞台上粉墨登场，想要唱一出消费升级的大戏。
低价只是诱因之一，双 11 的众多改变才是交易额膨胀的重要动力
双 11 已经八岁了，但是每年的双 11 都可以被看作是一次崭新的双 11。原因无他，脑洞大开的各大电商平台每一年都会给双 11 创造更多新玩法，这些创新就是双 11 不断发展的动力。

（参加天猫双 11 狂欢夜晚会的贝克汉姆，图片来自：搜狐新闻）
更何况，在过去的八年里，我们见证了双 11 战场从 PC 端向移动端的迁移，见证了物流行业从各自为政到出现协同化趋势的进化，也看见了中国消费者从买廉价商品到“批发”海外尖货的消费力升级。消费行为的进步搭配营销的创新，双 11 正在不断爆发着更加强大的生命力。
在今年双 11 期间，“新零售”可谓是一个新颖的概念，而根据马云的设想，今年的双 11 也是“新零售”的首次大规模实验。在可预见的未来里，无论是交易额还是运营方式、物流效率，双 11 的各个环节都将继续保持一定的进步。而作为消费者，即使我们并没有在双 11 期间购物，我们也在不经意间成为了这场年度电商“革命”的见证者、参与者。
注：文章来源：爱范儿
本文由麦玮琪、刘莎、李帅飞、刘浩南共同完成。
题图来自：科技传媒网；

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从阿里CEO张勇的“双11三问”，我们能读出什么？
双十一大战前夕，京东掀起无人便利店巨浪
双11无界零售VS.新零售，京东家电规模优势恐难撼动
双11 大苏宁的生态战争
共享空间也将迎来“双十一”：与电商巨头联手的无限可能
“双11”玩到第九年，今年关键词：新零售阅兵、全球化协同
双十一智慧零售背后，其实也是家电第一渠道的排位战
好物节首日24秒破亿，京东3C为何能够强势碾压对手？
“双11”助力扶贫，电商正成为精准扶贫的中坚力量
郭富城、袁姗姗、唐艺昕等12位明星助阵，京东超市11·11用娱乐营销打响零售革命
郭富城、袁姗姗、唐艺昕等12位明星助阵，京东超市11·11用娱乐营销打响零
从单线走向双线，第三代用户体验即将到来？
从单线走向双线，第三代用户体验即将到来？
双11之非理性分析 你的“心理会计”不会帮你脱坑
电商双十一前夕，快递行业屡出现涨价情况
菜鸟网络CTO王文彬：做双11物流要像造火箭一样
你只关注马云“双十一”的1000亿，却错过这100万亿！
京东再次重启的C2C业务，实则是一把双刃剑
微信正在“封杀”淘宝天猫“双11”红包，大批用户中招
"双11"促销活动复杂 没奥数功底不敢应战
双11将至，你在加入购物车，企业在搭蹭车!
助力11.11 国美管家服务不打折
五星电器联手纳碧安双十一主打“优惠套餐”
猫狗决战双11：京东祭出四大杀招 天猫扔出三板斧
京东天猫杀招对垒，谁能制霸双十一高地？
双十一前夜，电商大佬们干嘛拼了命进击线下
单纯价格战难以让同质化电商取胜 回归本质才是重点
双十一抢先机，五星电器美的品牌日戏份加码
今年双11旧貌换新颜，从“买买买”变成了“逛逛逛”！
激情鏖战“双十一” 电商巨头有什么新招式?
双十一A股行情开启，TMT三大板块迎投资机会
阿里京东双11攻防：火拼家电市场 全渠道参战
大火烧掉他6000万身家，但他东山再起重返天猫皮草前三
备战“双十一”和淘宝短视频这一年：大家都在等待一个暴富故事
国际大牌借天猫压境，国货为何不担心？
双十一大战苏宁搞出新玩法，机器人助攻智慧零售能否破局？
新零售下的新国美 双11打响家电后服务市场第一枪
各大电商纷纷瞄准智慧仓、无人仓领域，备战双十一
针对马云的“新零售”，刘强东搞了一个“无界零售”
谁涨谁先死，不涨一起死！中通、圆通，快递行业为何齐涨价？
一统第三方支付江湖，网联面临“双十一”大考
双十一刚启动！京东推多项零售创新
电商零售巨头合纵连横 “双十一”流量争夺升级
京东推出多项零售融合创新，结盟“流量天王”助力11.11
中通、韵达双11涨价：涨价同时更要“长心”
天猫“双11”商家金融服务政策： 增600亿元贷款助商家备战
爆仓日子将要来临， 2017年双十一快递量能否突破十亿？
双十一快递业提前入场：涨价同时更要长心
双11前快递业掀涨价风 或为行业洗牌奠定基础
微信截胡双十一！不声不响的小程序搞了个大动作，马云怕了吗？
双11又将来临 10亿包裹“洪峰”如何疏解
“满减不算”，天猫“买贵必赔”再成霸王条款
左手电商，右手爱情
双11物流补贴战来袭!菜鸟15亿VS京东6.66亿
阿里重演二选一防御京东，商家和消费者最受伤
物流围城，今年双11商家拿什么来发货？
双11之后消协做了个调查 发现16.7%商品虚假促销
比双十一还猛 美国黑色星期五电商总销量突破30亿美元
手机圈偏科生逆袭的思考，纵向的生存空间还有多少？
双十一新打法：告别低价打折 告别电子商务
经历了天猫京东双十一，却觉得不是自己想要的「买买买」体验？
“双11”全球化进程迅猛 “黑色星期五”或将转化形态
如果没了电商，阿里真的会“日薄西山”吗？
双11销售渐趋见顶, 明年增长靠什么？
从美国大选到双十一盛会，看屌丝如何主宰世
双十一冲动消费？这些既赚钱又做慈善的闲置平台派上用场了
裁员虽假，危机仍在，达摩克利斯之剑下的滴滴出行
从刚过去的双十一看已经逝去的PC时代
“双11”冷思考：狂欢下的零售变革
热闹的「双 11」结束了，PC 却彻底沦为「弃儿」
双十一新用户暴增562% 这家电商告诉你怎么做到
Buy+只“活”了11天，内容缺失拿什么实现VR购物?
Gamer的双十一感想：我们都是人民币玩家了，你却要倒闭了！
谈论「双十一」的时候，我们在谈论什么
以利润换市场，持续的价格战等于慢性自杀
线上线下融合成零售业新风口，苏宁易购多年探索或迎收获
苏宁双十一大捷, 互联网零售终获正名?
校园贷三年兴亡史：从集体狂欢到万劫不复
千亿“双11”:预售支撑的伪繁华
已到了七年之痒的敏感期，双十一何时才会倒掉？
复盘双十一：热闹之后，一地鸡毛
除了唱衰与质疑，我们还可以怎么看待“双十一”？
三只松鼠再创新高，新的潜力股浮出水面
双十一狂欢过后，从优衣库看“新零售”时代的来临
科技晚报：Chrome装机量超20亿，扎克伯格被“悼念”
汽车之家：双11卖掉13万辆车，交易额近200亿
除了1207亿，阿里“双十一”还有这些值得关注
双11背后：只见天猫笑，哪闻淘宝哭
后双十一吃土指南：对于吃土这件事，我们是认真的！
2016阿里“双十一”谢幕，马云聊了聊他的心路历程
阿里旗下的飞猪首次亮相双11 全天交易额达21.7亿元
双十一剁手榜出炉：广东人最壕 上海人最“精明”
京东：双11交易额增60% 服饰家居订单占比超40%
马云：“双11”要做100年！阿里打假，政府有责
阿里CEO张勇：2016天猫双11是新零售的起点
隐忍多年，今年双十一，苏宁可以给自己一点掌声
耀眼于GMV，受限于GMV，天猫双十一的游戏规则该改改了
12.95亿创史！雷军发双11小米全员内部信：干得漂亮
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
马云说双十一要举办100届，菜鸟网络才刚完成期中考
天猫双十一单日成交额再创奇迹：24小时1207亿元！
“双十一”，马云给菜鸟网络的压力测试
现场围观阿里双十一24小时：三份数据，以及两份疑问
2016天猫双十一当天交易额超1207亿元 无线成交占比近82%
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
2秒获额18万,苏宁金融任性付双十一为“剁手党”授信
双十一”盛宴，几多欢笑几多泪？——剖析电商“潜规则
2016天猫双11物流战报 9小时232个城市收到双11包裹
腾讯云11.11：十分钟内完成弹性伸缩，流量清洗化解DDoS攻击
李星：双11的旧套路与新花样
支付宝瘫痪怪银联? 官方:这个锅我们背 谁也抢不走
全民大趴双十一何时才会倒掉？
海信、科龙空调强攻双十一，不到2小时销量超去年全天
双十一不只拼低价，海信激光电视秒速售罄
天猫国美苏宁大战双11，除了数字毫无新意
苏宁易购“嗨爆”双十一 订单量同比增长214%
上午十一点 阿里双十一购物节交易额冲至769亿
双十一京东的直播秀，浮夸背后略显惆怅
双11再次刷新世界记录：支付宝峰值达每秒12万笔
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
79999刷新双十一逼格，海信激光电视成光棍节的逆袭
海信电视“大”战双十一，55吋、65吋曲面电视遥遥领先
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
双十一来了！马云：中国电商要变天了
菜鸟联盟极速达 2016天猫双11首单13分钟签收
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
数字漂亮敌不过热情消退，双十一还能狂欢多久？
阿里CEO张勇：全球化是未来十年的核心战略之一
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
关于天猫双11，你需知道的11个数据：2.5小时破500亿！
马云这么牛，双十一为什么还需要电视台？
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
“双十一”又要来了，这次让我们聊聊垂直电商的危机
外媒：阿里巴巴双11销售额或突破200亿美元
背水一战！双十一才决定乐视命运成败的大决战
你在双十一买买买的时候，这些电商平台却在死磕“羊毛党”
“双寡头”格局下 中小电商“各辟蹊径”
双十一沦为陪跑的中小商家该如何另觅出路？
沉迷“买买买”, 中国网购消费者的进化史
双十一前夕，菜鸟携快递公司推云客服秒查包裹讯息
鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧
鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧
一纸开城诏 道尽零售情
垂直电商搭上双11顺风车 “阿里吃肉我们喝汤”
京东阿里备战双十一，展开三大差异化竞争
双十一最全“剁手”攻略：商家疯狂，消费者更要理性堤防这些陷阱
马云探班双11：图个快乐注意休息
双十一揣好钱包别太冲动：看看商家都有哪些套路
工商总局约谈京东阿里等电商：双11别贬低对手
外媒预测双11销售额曝光：阿里巴巴要逆天！
又是电商备战11.11时，今年云保镖貌似很抢手？
苏宁消费金融任性付双十一升级玩法大曝光
双十一，汽车电商们该告别“皇帝的新衣”了
让你剁手的不止双十一，更有朋友圈
卖家拼杀“双11”，值得吗？
京东玩情怀，苏宁玩优惠 “双11”你会选哪个？
暴风魔镜签约京东商城 VR风暴双十一火热来袭
当你们在双11狂购时 百货商场们却要饿死了
对不合格小家电零容忍 苏宁下架6款产品
双十一预售战：海信电视赢在“前戏” 平均单价、大尺寸“双料第一”
抢人抢地抢航线 双11快递公司也要“火拼”
生意太火“代秒族”停接双11订单 变相黄牛合规吗？
猫宁电商基因强大 今年双十一再拼服务秀实力
微商如何玩转双十一？看这一篇就够了！
尼尔森发布双11报告：今年剁手党平均预算是1719元
双十一打造“Boss+明星”组合 苏宁要将直播进行到底
双11前盘点国产手机新贵与老炮：京城四少 vs 广东五虎
双11卖家拼杀惨烈：不赚钱也要求露面
乐视称要减少对阿里京东依赖，这个双11怎么玩儿？
夏普、古井贡、益海嘉里、忆滋、惠氏 双十一前为何大咖纷纷牵手苏宁？
双十一卖家拼杀惨烈：不赚钱也要求露面
“双十一”第八年 是否狂热依然
祭出iPhone会员超惠服务大招 苏宁要颠覆传统售后？
阿里双十一：集体狂欢背后要面对的十字路口
双十一成阿里京东对台戏， 跨境电商动不了格局
阿里双十一：8年狂欢后终将面临的十字路口
双十一成阿里京东对台戏，跨境电商动不了格局
双十一成阿里京东对台戏 跨境电商动不了格局
“双11”又添新玩法 跨境和O2O全上
跨境和O2O全上 双十一新玩法背后的商业逻辑
双11怎么防止爆仓？快递企业今年使出了两大绝招
阿里双十一：集体狂欢背后要面对的十字路口
白条、花呗、任性付，双11大战一决雌雄？
90后的电音、萌系、二次元 这个双十一苏宁易购要搞网综直播秀
阿里要靠双11进军“互联网殖民地”，这事靠谱吗？
双11电商大战前夜，天猫和他的对手们
发改委警示“双11”：禁止虚构原价
3月涨100亿美元，市值逼京东，网易双十一还有什么大招
国美在线李俊涛：双11应回归零售品质 欲打造3个“十环双11”
“双十一”电商盛宴将至，国美在线还能分羹吗？
天猫双11“首席卖萌官”全球征募 谁会成功应聘?
“团战”升级 电商“双11”生态战圈扩大
全国嗨购看苏宁 双十一线上线下双“拼”成主流
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
硝烟四起的双十一，到底谁能笑傲江湖？
双十一快件量或超10亿件 物流体系将迎极限峰值挑战
双11未到战火先燃：天猫今年破千亿无悬念？
双11香港启飞，天猫国际化落地
京东、阿里对战“双十一” 不同的打法谁能赢？
Burberry 也要来凑“双十一”的热闹，但电商化对奢牌就真的安全无副作用吗？
今年天猫双11的这些技术，可能会改变整个零售行业
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
“猫狗”的觉醒：“阿苏”对抗“京腾沃”叫板双十一
穿越时空，苏宁只是为传承千年商业文化？
双十一前瞻：营销先行，商家埋单，泡沫依旧
沃尔玛首次参战“双11”为何携手京东？
京东打响双11前哨战：倡导理性消费欲挑战阿里
揭秘苏宁物流智能拣选系统 ，双十一效率提升10倍以上
返“古”归真 苏宁今年双11“葫芦里究竟卖的是什么药”
京东双十一造势“新套路” 喊出理性消费给购物潮降温
阿里双十一办晚会 他却要为用户造一座城
双十一前夕 他们争相脱下跨境这顶“帽子”
双十一将至，如何理解电商狂欢，是剁手？还是理性？
苏宁双十一玩穿越，这是中国版的《西部世界》？
双十一“猫狗大战”在即，京东要端出什么菜？
蚂蚁花呗启动双十一临时提额：六成用户可获益 最高可提5.5万
豪掷5亿补贴商家，京东物流全面开放备战双十一
豪掷5亿补贴商家 京东物流全面开放备战双十一
快递公司国庆调休不歇业 节后全力备战双十一
互联网保费4年增69倍 互联网保险风口显现？
阿里双十一发感谢信，给运营商带来什么启示？
机情返场 双11没过瘾咱们接着买买买！
传统彩电厂商和互联网电视厂商借双11争霸
群魔乱舞的双11和各类第1，你到底要糊弄谁？
如果京东和天猫合并了，双十一是不是就不折腾了？
管中窥豹 从发布会看互联网电视走势
管中窥豹 从发布会看互联网电视走势
双十一，王霸阿里为何屏蔽了隔壁家的比价软件？
双十一真有这么大席卷力吗？至少海外购物主场要说NO!
热闹的双十一背后：数据造假仍是隐患
“双11”凑热闹的，除了你，还有跨境电商！
双十一战罢，小米和华为都说自己是第一
互联网金融“双十一”也疯狂
战火最猛烈的2015双十一：京东摆出了这样的姿势！
电商进入场景时代 如何做好场景营销?
分期乐High爆双十一 iPhone 6s惊爆价仅限当天
双十一拼体验 酒仙网体验升级或赢资本市场看好
双十一降价手机大集合 比比最后谁的价格最低
双十一对电商而言 比盈利更重要的是什么？
去年双十一的销售冠军们今年要玩什么花样？
吴晓波：我们真的还需要“双十一”吗?
外媒怎样看双十一：口水仗只为吸引买家关注
阿里湖南卫视双英战聚美，嗨淘全球为了双十一拼了
“双十一”狂欢节，跨境电商忙不停
销售量才是真的痛！ 看京东真数据与淘春晚的PK大戏
工商总局电商新规给双十一戴上了紧箍咒
人人调查网报告：物流慢仍是“双十一网购”最大问题
为双十一库存松绑，闪购模式不会终结
双11只是遭遇战，未来小米和华为还有四场硬仗要打
双十一过后，微商的出路在哪里？
双十一成交额移动超PC，移动来袭传统企业如何逆袭？
战火纷飞的双十一岁月：从商标战向营销战蔓延
10分钟斩获37万单 苏宁易购强势分流双11
双11终极预测：小米将成天猫霸主，荣耀摘全平台桂冠
双十一疯狂购物大起底 电商巨头制造繁荣卖吆喝
双十一购物狂欢，阿里骑虎难下？
央视《对话》马云开启互联网思维模式
央视对话马云：把一个人的访谈变成全民互动
双十一拼诚意，小米荣耀各有几何？
“双十一电商大战”还未开幕，各大电商纷纷抢戏
再见双十一，你好O2O！苏宁嬗变电商春晚
双十一大战引爆，各家的戏码在哪儿？
小米荣耀或将如此备战“双十一”
阿里吃独食，双11品牌将要落寞
封杀令曝光，双十一要成为独角戏？
电商火拼双十一剑拔弩张 线下联动谋突围
今年双十一会是一个消费的“拐点”吗？
双11谁的眼泪在飞，谁的笑脸依旧
上市归来要大秀一场 阿里巴巴筹划史上最大规模双十一
苏宁易购纸上谈兵能否大象重生？
双十一光棍节到底应该怎样过？

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2025年12月19日 08:14:20