农村电商不仅是电商，更是农村互联网商业生态重构

2016-10-27 09:55

电商在农村其实很大程度上面临的是一个封闭的泥淖和孤岛，你很难用城市的逻辑去思考这个市场。这是由各方面因素所决定的。

对大多数在一线城市工作的人来说，电商意味着上午11点下单，下午便能窝在办公室里等待签收。但对于中西部很多农村来说，电商形态呈现出了高度复杂性。
这些天前往西部某山区县城，亲眼目睹了物流、支付、电商观念等各个环节在此处遭遇的障碍。种种状况着实让人感慨，农村电商绝非仅仅只是连上网、修好路就能解决问题。连上网、修好路之后，背后的竞争和比拼才真正刚刚开始。
恰逢阿里在这些天谈到，农村淘宝不仅要购物和卖货，还要接入电商、金融、医疗、教育到文娱的全部资源。这其实正是表明，农村电商的机会其实是在于整个服务体系的下沉。农村电商比的其实是对农村的渗透程度以及对农村商业生态的塑造程度。
农村电商的封闭泥淖以及孤岛色彩
电商在农村其实很大程度上面临的是一个封闭的泥淖和孤岛，你很难用城市的逻辑去思考这个市场。这是由各方面因素所决定的。
首先是观念层面上的，在农村虽然电商受到欢迎，但是随处可见一些和城市完全不同的面貌。比方说货到付款的比例极高，某些中西部县城货到付款的比例甚至达到了50%以上，货到付款的原因又在于对于电商产品以及在线支付不够信任，所以部分用户常常是同时下单多件产品，在现场验货之后把不满意的直接退货。这一系列的问题很大程度上有会给物流带来负担，尤其是在农村地区订单分散且区域广袤的情况下，物流效率会成为很大的一个问题。
在这里无论是物流、支付都远非一线城市那样流畅。前些年，各大电商平台尤其是自营平台，都想在农村解决的主要是最后一公里的物流问题，但是物流问题的解决远非农村电商各项问题的结束，这恰恰意味着开始。
对很多自营平台来说，农村尤其是落后的农村地区会成为泥淖，因为这是一个效率极低的市场，无法用城市中的那种电商逻辑去复制。事实上，在农村电商市场，这就是一场汪洋大海的“人民战争”，在这里想靠一支自己的精锐部队去解决物流、支付等一系列的问题，这将会陷入高成本、低收益的困境。
农村的电商问题，恰恰不能靠外部力量去解决，唯有靠内部因素去逐渐化解，才是最有效的方式。而且农村电商问题，本质上去看，它是县乡以及农村社会和互联网依旧存在壁垒的问题。这种问题不能靠电商的手段去解决，因为用电商问题解决电商问题，这始终是个逻辑怪圈，无

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