旺季来临，这些跨境电商平台频频崩溃为哪般？

2016-10-18 17:15

进入10月，跨境电商开始进入旺季，卖家像往年一样忙于备货备战，但这半个月以来，部分跨境电商平台频频发生系统崩溃事件，却让部分卖家吐槽无力，有卖家表示这可能是平台为了应对旺季做调整导致的。
10月7日，有卖家爆出wish平台系统崩溃，商家平台长达数小时无法登陆。次日wish官方作出回应“Wish商家平台由于系统升级中的技术细节没有处理好，造成出现了数小时的系统不稳定状态”。
10月12日早上，有多位亚马逊卖家反映，亚马逊后台无法登陆，卖家中心显示：“卖家平台暂时不可用。很抱歉给您带来不便。我们的技术人员正在研究解决方案。如果您有紧急问题，请联系卖家支持（免费电话）4008170300”。亚马逊官方未对此事件作出回应。
10月15日，wish后台原应于10月15日支付的款项显示于11月1日支付。该问题将于10月17日予以解决，平台商户的支付信息也将同时恢复正常展示状态，商户的相关货款会准时发放不会受到任何的延迟。Wish负责人重申表示，Wish的所有支付政策没有发生任何的改变，同时后续的工作中也会加强相关的技术改进和商户的沟通工作。因此，所谓的资金断链、离职潮等都是没有的事。
10月17日，wish商户平台再次出现数小时无法登陆的情况。对此，wish官方于18日作出回应：“17日wish商户平台为系统故障，现已一切恢复运行。”
10月18日下午15时许，有卖家反映Cdiscount后台出现卡顿，登不进去，出现卡屏等情况。不过随后几分钟，卖家表示已经恢复正常。
系统出现故障其实是常有的事，但对于亚马逊、Wish和Cdiscount这类称霸一方的平台来说就显得很不寻常，特别是扎堆在10月。有卖家表示，之所以平台会在短期间接连出现系统升级问题，很大的可能是为了应对接下来旺季流量的暴增情况进行的调整，以期避免服务器届时崩溃，造成更大损失。
【来源：雨果网作者：张毅】

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