神奇的58同城还能神奇多久？

2016-10-12 15:13

并购赶集后，58同城的日子并不好过，股价已经跌去了40%多。
为了应对股价下跌，58同城调整了对外部代理商及内部员工的政策，引起了极大争议。后又实行激起众怒的996工作制，也被解读为是58同城应对业绩下滑的“变相裁员”。
经过十年鏖战，姚劲波带领58同城打败了赶集网，成为本地生活服务领域的领头羊。并购赶集后，神奇的58同城是否还能延续过往神奇?
58同城创始人姚劲波看似文静，实则是一位互联网行业的斗士，他是一位不折不扣的“创业专业户”。
1999年，雅虎、eBay等大批互联网翘楚不断创造奇迹，暴富神话接连上演，这对于那一年怀揣理想走出校门的姚劲波来说，投身互联网似乎是一种宿命。一年之后，姚劲波一手打造的国内最大域名交易及增值服务网站易域网上线，并于2000年9月被万网收购。
在万网，姚劲波几次域名交易案例，让他名声鹊起，但他觉得这不是未来要走的路。2004年，姚劲波和几个同事一起创办学大教育，并于2010年11月纽交所挂牌，他持有10%左右的股份。
“我骨子里还是追求一种刺激，或者一种不确定感，我想做一件影响每一个人生活的事。”当web2.0风暴袭来，机会潮涌，再次撩动了姚劲波不甘平庸的心。随着学大教育转型进行线下布局时，姚劲波便逐渐淡出，在他的心里还是希望做互联网。他试图发现一个“空白点”，一种在国外被证明是正确的，但在国内还没有强势竞争对手的商业模式。
他把美国排前一百位的网站全部打开研究，一个陌生的网站Craigslist(分类信息网站鼻祖)吸引了姚劲波的注意，接下来他花了两年时间研究这家网站的构架、盈利模式和博客评论，并成为其用户，用海外信用卡尝试在上面发布付费信息。
创业轮廓逐渐清晰。于是，辞职、筹备资金、组建团队，毅然决然。4年的积累，2年的计划，动手创立公司只用了1个月的时间。2005年12月12日，58同城正式成立。创业过程中，58同城起步相当顺利，网站还未上线，软银赛富就揣着500万美元找上门。这笔钱刚刚烧完，软银赛富的4000万元人民币追加投资入账。2010年，软银赛富拉着DCM进行第二轮投资1500万美元。2010年12月初，他又拿到了华平创投的第三轮融资6000万美元。在疯狂烧钱却不能赚钱的守望中，大批同行蜂拥而来又绝望而去，姚劲波却笃定地坚信“下一个百亿级别的企业将诞生于分类信息网站”。
他的信念在8年后获得了印证：2013年，姚劲波在学大教育上市后又一次站在美国纽交所，亲手敲响了58同城上市的钟声。上市之后，姚劲波公开表示，将在未来几年拿出超10亿美元进行业务布局。
激进并购
10亿美金怎么花?姚劲波到底布下怎样一个棋局?对此，姚劲波自己给出的答案是：投资、并购。
58同城2014年10月17日斥资2000万美金投资移动互联网代驾服务平台e代驾;11月18日宣布收购垂直行业招聘网站魅力91;2015年，继全资收购驾考平台驾校一点通、砸2.67亿美元重金将二手房电商安居客揽入麾下之后，58同城再以3400万美元的价格入股刚刚完成C轮融资的装修网站土巴兔，以完善其自建的生态圈和整个服务链条。期间，还投资宝驾租车、273二手车交易网、社交软件陌陌等。至此，58同城在房产、汽车领域、家装领域皆有涉足，拓展其在垂直领域的行业深度。
有人统，58同城上市18个月投资、并购14家企业，投资总额达16.66亿美元，差不多一个月对外投资超过1亿美元。姚劲波则用“大局”和“大仗”来形容当下的合并趋势。
58同城的思路很明显：作为平台公司，58同城通过对细分领域的纵深整合努力打造平台。这种整合不同于BAT公司的入口布局，而是一种类似于“T”字型的架构，即：横为平台，属于头部公司，纵为细分领域的挖掘，是尾部公司。扩展来想象，在平台之下还可以有很多细分领域的整合。不过，投资并购后业务整合是最大难点。此外，不论在房产、二手车、金融还是上门服务等品类下，都还存在体量巨大的对手，58同城能否通过投资和并购全面性地压倒竞争对手，还难以下定论。诸多投资并购动作也让58同城在人才、管理、运营等方面也面临更高的要求和挑战。
姚劲波用“生活服务平台”来定义58同城一年来在业务模式上的升级，“如果你在这个里面束手束脚，你为了短期的利益不做长远的事情，作为一个CEO是不称职的，我要做的是确保5年、10年的成功，而不是短期内的利润和股价。”
合并赶集网一家独大
互联网产业的特点是大者恒大，赢者通吃。而58同城与赶集网的竞争，是中国互联网史上最激烈的竞争之一。
2005年3月和12月，杨浩涌创立的赶集网和姚劲波创立的58同城相继问世。经过10年的发展，58同城和赶集网分别占据市场的第一、第二，而它们的模式高度一致，提供的服务高度雷同，用户群体也高度重合。
这意味着双方必须在战场正面较量，而较量首先就是比拼流量。流量通常要靠铺天盖地的广告以及巨额的市场费用来获取。为了打败对方，双方均在市场宣传方面砸下重金，签娱乐明星代言，在央视和分众投入巨额广告，以致于营销费用节节攀升。
如果一个行业，只能依靠无休止上涨的营销费用来占领市场，毫无疑问，行业的发展是不健康的。而无休止上涨的营销费用是一把双刃剑，在短期内，它可以打败对手，争夺市场份额，然而一旦停止，则会立即反弹。而且，依靠烧钱得来的市场份额也不是核心竞争力，很容易就会失去。
正在58同城和赶集网的竞争白热化之际，市场却发生了变化。垂直领域O2O模式兴起，而58同城和赶集网因争夺地盘，谁也不肯放弃市场营销，更无暇深耕O2O。
姚劲波看到了这种变化，试图促进与赶集网合并。
2014年下半年，赶集网推出了“赶集好车”、“蓝领招聘”等O2O业务，显然，这些新业务需要更多的资金和精力。
在O2O领域的竞争同样激烈，如果再不停止烧钱行为，赶集网旗下的新业务很难成功。面对姚劲波锲而不舍的“追求”，从起初的不理不睬到最后“可以谈谈”，杨浩涌终于松口。2015年4月17日，58同城以4.12亿美元现金加3400万份普通股换取赶集网43.2%股份。58同城、赶集网一对冤家对手至此宣告停战。两家合并后，估值约100亿美元。
“我们现在是100亿美金的公司，但是O2O是更大的机会，未来58赶集面临千亿级的机会。”姚劲波在规划合并后的58赶集时，如此说道。
推出58到家自我革命
2015年4月21日，58同城赶集网合并后的第三天，58到家举行“2.0发布会”，对外宣布全新的开放平台战略，决心做O2O界的天猫，以投资或开放合作的方式接入合作伙伴，以此形成一站式到家服务的超级入口。
事实上，“58到家”品牌于2014年11月20日便已推出。随着上门服务掀起的波涛，姚劲波愈发觉得生活信息服务的定位让58同城离用户越来越远。市场重压下，为了再续58同城传奇，姚劲波决定来一场“自我革命”的游戏，58到家应运而生。姚劲波对此信心满满，称未来一年，将投入至少一亿美元来拓展58到家的业务，“没有上限”。58同城首席战略官陈小华兼任58到家CEO。
与58同城纯信息平台不同的是，新生的58到家以居家场景为服务切入点，提供实现用户基于地理位置的预约下单、上门服务、在线支付及点评等流程。但从58同城孵化出的58到家，依然继承了58同城的平台模式，服务类别分门别类，包罗万象，服务品类从最初的美甲保洁搬家发展至美容化妆、按摩、月嫂、洗衣洗车、汽车陪练甚至外卖等等。2.0版本的58到家更是目标接入上百种服务品类——这是典型的重平台服务逻辑。但快速建立如此大的平台依靠58到家自己的员工无法满足市场需求，更多的是利用平台接入了第三方服务，分成了自营和众包两种服务。
据58到家数据显示，截止2015年底，58到家的服务已完成了全国30个主要城市的覆盖。对此，CEO陈小华曾感慨：“此前很少有哪个公司成立刚刚几个月就要管理30多个城市的业务，而58到家正是这样，比如每个城市至少有三个业务单元即将近100个子业务，而业务的复杂程度也超乎想象”。
而在核心业务方面，58到家自己投资的自营企业能到家完成良好的服务任务，第三方接入由于标准化管理机制的弱势，导致用户投诉和不满时常曝光，也直接影响了核心服务业务的竞争力。
经过整整两年的发展，58到家CEO陈小华给自己打60分，原因是离预期的目标仍然较远。58到家不仅只是一个上门服务平台，更是成为了“平台中的平台”，其中每一个品类似乎都能做出一个单独的平台。平台要想致胜，规模扩张是必然的路，从体量上看，58到家似乎很大，但从业务领域来看，58到家又很弱。核心服务业务不强，靠体量挤压河狸家等垂直领域的竞争对手，58到家有点力不从心。
从58自身拥有大量资源的情况来看，58到家确实有很大的机会成为58同城手中的利器，扛起再造58的革命大旗;但另一方面，资本的穷追不舍、细分行业专业性的技术壁垒等难题，又让58到家的未来充满了不确定性。
至于58到家是否具有潜力成为那只站在风口待飞的猪?是否有能量再造一个58同城?这些都还是后话。对于目前的58到家来说，盈利还是一个美好的“远方”。
生活服务帝国模型渐显
除了O2O以外，58同城也在主营业务上寻找利润增长点，新业务“转转”进入了姚劲波的视野。“转转”是58赶集推出的个人闲置物品交易平台。通过微信支付的方式，鼓励个人用户快速的将自己的闲置物品卖给个人用户，实现闲置物品的快速流转。姚劲波曾表示，希望将58同城和赶集网二手交易业务全部整合到转转上。另外，转转是腾讯斥资7.36亿美元入股58同城后，双方在微信上深入合作的首个项目。58国内最大分类信息服务与腾讯超级App入口的无缝对接，充满了巨大的想象空间。
梳理58同城的业务布局，其业务已经遍布房、车、招聘、生活服务等各领域。2016年5月8日，58集团正式对外宣布启用全新四色集团Logo，同时对外发布新集团架构。此次58集团借全新Logo的发布，宣布品牌战略、产品战略、平台战略的全面升级，未来集团将实现分类信息领域到生活服务全领域的全面跨越。
“无论在横向平台规模或纵向业务垂直，58集团早已积累下巨大的实力。未来，58集团将带领旗下品牌向‘通过互联网让人们的生活更简单’的使命大步迈进。”姚劲波如是说。
在58集团生态中，58同城、赶集网招聘与中华英才网融合覆盖大招聘市场，为中基层人群以及白领从业者提供职业平台;58安居客房产作为最专业的在线找房平台提供买卖租综合找房解决方案;58汽车产业集群让用户汽车服务需求一站式被满足;58金融融入生活场景之中为用户提供综合贷款及理财方案;58到家聚焦提供高品质的上门服务;58同城创新孵化的真实个人闲置交易平台转转，专注为用户提供有品质的二手物品交易服务。新架构中，58同城·影业首次出现，将以优质出品为用户提供多元娱乐文化内容。
姚劲波给了58集团一张瑰丽蓝图，但能否构筑一个新帝国?我们拭目以待。
结语
在互联网创业公司不断被淘汰的时代，58同城11年来能屹立不倒，且慢慢发展壮大，成长为为全球第一的同城分类信息网站位置，已堪称成功。
但随着各类垂直细分领域网站的崛起，58同城的流量逐渐被分流，大而全的商业模式，逐渐成了58同城的发展阻碍。如今转型O2O，虽然背靠腾讯撑腰，但随着阿里、百度在本地服务领域的持续发力，迟早会正面交锋，业务发展也并非高枕无忧。这个考验，姚劲波难以回避。
神奇的58同城否能继续神奇下去，是姚劲波接下来要面对的巨大挑战。
【来源：砺石商业评论】

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